Zmluvné podmienky používania.
Tento dokument definuje pravidlá a očakávania spojené s využívaním platformy NutriExpert. Naším cieľom je transparentnosť a férový prístup ku každej online konzultácii.
Všeobecné ustanovenia a definície
Prevádzkovateľom portálu nutriexpert.sk je spoločnosť NutriExpert so sídlom na adrese Štefánikova 89, 058 01 Poprad. Prístupom na túto webovú lokalitu súhlasíte s dodržiavaním týchto zmluvných podmienok a všetkých platných zákonov Slovenskej republiky.
Ak s ktoroukoľvek časťou týchto podmienok nesúhlasíte, žiadame vás, aby ste stránku nepoužívali a nevyužívali naše konzultačné služby. Obsah tejto stránky je chránený autorským právom a ochrannými známkami.
Rezervácie a platobné podmienky
Služby sú poskytované na základe vopred dohodnutého termínu prostredníctvom nášho online rezervačného systému. Každá rezervácia sa považuje za záväznú po prijatí potvrdzujúceho e-mailu.
Potvrdenie termínu
Online systém automaticky odošle potvrdenie a inštrukcie k pripojeniu sa na digitálnu konzultáciu.
Metódy úhrady
Platba prebieha bezpečnou online bránou alebo bankovým prevodom najneskôr 24 hodín pred stretnutím.
Charakter a rozsah poskytovaného poradenstva
NutriExpert poskytuje výhradne vzdelávacie a preventívne poradenstvo v oblasti zdravého životného štýlu a výživy. Naše služby nie sú náhradou za odborné posúdenie zdravotného stavu personálom v nemocničných zariadeniach.
Dôležité upozornenie: Informácie poskytované počas konzultácií nie sú určené na stanovenie diagnóz ani na riešenie chronických stavov vyžadujúcich dozor certifikovaných odborníkov v oblasti dietetiky. Konzultácie sa zameriavajú na optimalizáciu stravovacích návykov pre zdravých jednotlivcov.
Klient je povinný pred začatím konzultácie informovať o všetkých známych obmedzeniach, ktoré by mohli ovplyvniť bezpečnosť navrhovaných úprav v stravovaní. Nezodpovedáme za následky spôsobené zamlčaním dôležitých skutočností o vašom životnom štýle.
Storno podmienky a zmeny termínov
-
Zmena alebo zrušenie termínu bez poplatku je možná najneskôr 48 hodín pred plánovaným stretnutím.
-
Pri zrušení menej ako 24 hodín pred termínom si vyhradzujeme právo účtovať storno poplatok vo výške 50 % z ceny služby.
-
V prípade, že sa klient nedostaví na online spojenie bez predošlého ohlásenia, platba prepadá v plnej výške.
Pripravení začať cestu za lepšou výživou?
Rezervujte si úvodnú online konzultáciu ešte dnes cez náš zabezpečený formulár.
Jasné pravidlá pre lepšie výsledky
Veríme, že kvalitná spolupráca stojí na pevných základoch. Tieto podmienky nie sú len právnou povinnosťou, ale prísľubom kvality, ktorú od NutriExpert očakávate. Dbáme na to, aby každé odporúčanie vychádzalo z aktuálnych poznatkov v oblasti výživy zdravého človeka.